Palmareed

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Responsable del tratamiento

Palmareed, con domicilio en Ronda Navarro, 454, 20º D, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web palmareed.com. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos en info@palmareed.com o llamando al +34 941 149583.

2. Datos recogidos y finalidad del tratamiento

Recopilamos los siguientes datos personales cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web:

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión, recogidos mediante cookies propias y de terceros.
  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono, proporcionados voluntariamente a través de formularios de consulta.
  • Preferencias de contenido: interacciones con fichas técnicas, artículos y guías de cultivo para personalizar la experiencia del usuario.

Estos datos se tratan con las siguientes finalidades: gestionar consultas y solicitudes de información, mejorar la experiencia de navegación, enviar comunicaciones informativas sobre cuidado de plantas tropicales (previa autorización expresa) y cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento otorgado mediante la aceptación de nuestra política de cookies y, en su caso, mediante la marcación de casillas específicas en formularios de contacto. Asimismo, el tratamiento puede basarse en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios y contenidos botánicos.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas (Google Analytics) para medir audiencia y comportamiento de navegación, y cookies de preferencias para recordar sus ajustes de visualización. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración disponible en nuestro sitio web. No utilizamos cookies publicitarias ni de redes sociales sin su consentimiento explícito.

5. Transferencia de datos a terceros

Sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. En caso de utilizar servicios de terceros para el alojamiento web, análisis de tráfico o envío de comunicaciones, estos proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos y han suscrito los correspondientes acuerdos de confidencialidad. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales y conocer cómo se tratan.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@palmareed.com o mediante correo postal a Ronda Navarro, 454, 20º D, indicando claramente el derecho que desea ejercer. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y posteriormente durante los plazos legales establecidos por la normativa aplicable. Los datos de navegación anonimizados se conservarán por un período máximo de 24 meses.

8. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS, firewalls y controles de acceso restringido a los datos.

9. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Le informaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o mediante correo electrónico, en caso de que dispongamos de su dirección. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cómo protegemos su información.

10. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los siguientes canales:

Este sitio utiliza cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y mostrarte contenido personalizado. Al hacer clic en "Aceptar", consientes el uso de todas las cookies. Puedes gestionar tus preferencias o rechazar su uso si lo prefieres.